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算不清的三张网通话费收据
本人作为中国网通(集团)有限公司山东省分公司的一位客户在一次缴纳话费时因为服务不到位而心情不顺 。

在心情不愉悦的状态下细细检查了一下收费单据,发现一处疑点 。

但是营业大厅三个月来的多人次解释,因本人愚钝至今不得要领,再说了,人家让交出11月的话费收据来对照,天呢,咱是国家的主人---人民,又不是什么人民的公仆,没有国家企事业单位给报销话费,留着话费单据有何用啊 。

此单无据可查了(只好暂时收集了12月以后的三张单据作参考)今只好借互联网一角一吐为快:2006年12月份:“基本月租费18元,本地通话费1.32元,长途话费6.32元,互联网使用费30元,上次余额0.94元,本次余额1.42元,本次应收55.64元 。

本次实际交款58元 。

”请明白人指点这个“上次余额0.94元”是谁欠谁的?网通营业员有的告诉我说是网通欠我的,但是也有的说是我欠网通的 。

不过最终结果营业员按我欠网通0.94元结了话费 。

2007年1月份,“基本月租费18元,本地通话费1.43元,长途话费1.2元,互联网使用费30元,上次余额1.42元,本次余额0.79元,本次应收50.63元 。

实际交款50元 。

”请明白人指点这个“上次余额1.42元”,又是谁欠谁的?2007年2月份,“基本月租费18元,本地通话费5.72元,长途话费3.60元,互联网使用费30元,上次余额0.79元,本次余额-0.53元,本次应收57.32元 。

实际交款56元 。

”请明白人指点这个“上次余额0.79元”,又是谁欠谁的?三张连续的收费单据,我请网通的一位营业厅管理人员细看了一下,哈哈,说是12月份的对了,1月份的错了,说1月份的“上次余额1.42元”,和12月份的“上次余额0.94元”一样,都表示我欠网通话费数额 。

同样2月份的看来也是错了,对吗?这样算来是不是我这个客户沾光了?1、2月份沾光(1.42+0.79)*2=4.42元 。

大家看是不是?当然这位工作人员也没有因为我沾光而导致网通受损对我的收费给予纠正,是不是我该窃喜阿,当然我也在想会不会是我被人家忽悠了而人家也在窃喜呢?照此推测,3月份收费单据上一定会有“上次余额-0.53元”一项,多了一个负号又该表示谁欠谁0.53元呢?为了尽量弄明白这笔帐,不妨三个月总结算一下看:2006年12月份网通应收55.64元 。

2007年1月份网通应收50.63元 。

2007年1月份网通应收57.32元 。

总计应收163.59元 。

2006年12月份网通实际收58元 。

2007年1月份网通实际收50元 。

2007年1月份网通实际收56元 。

总计实际收164元 。

实际超收客户0.41元 。

再考虑2006年12月份收费单据上的“上次余额0.94元”,如果说是表示网通欠我的,,那么2月份话费单据应该显示“本次余额1.35元”而不是“本次余额-0.53元”但是如果说是表示我欠网通的,那么1、2两个月分的收费单据则是错误的 。