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宽带固话捆绑且看网通又出损招

宽带固话捆绑

且看网通又出损招

由于网通几十年来一直以通讯业老大自居,固话服务质量极差,给用户造成很多不便。铁通后来居上,以免费安装、免费赠机、以及其优惠的套餐赢得用户青睐,我家和很多用户一样在数年前就弃网通而改铁通。但宽带一直沿用至今。不料今日去交宽带费,被告知用网通宽带就必须按网通固话。我们确实很是茫然。现在多数家庭是人手一部手机,家里外头随身带,固话早已没有必要。人在家有手机,人不在家,还要哪个“看家电话”干啥?岂不是多余的不必要消费?更何况还有个铁通电话呢?可现时代电脑已进入多数家庭,宽带就为多数家庭所必须。而现在网通的宽带固话捆绑确实是强奸民意的损招。要么你按一个多余的固话看家,要么你别用我的宽带。就网通而言,他们的店堂告示式的规定完全属于霸王条款,他们的这种规定更有碍于家庭电脑的迅速发展!确属不利于现时代社会和谐进程!

依据【合同法】第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方。”和“第四十条:-------排除对方主要权利的,该条款无效。”以及【消费者权益保护法第九条:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。”的规定,网通宽带固话捆绑销售的行为是属于将他们的意志强加给用户,排除用户自主决定的主要权利的无效条款,是属于违反【合同法】和【消费者权益保护法】的违法行为。强烈吁请有关部门立即制止网通公司的这种侵犯消费者合法权益的违法行为,保护消费者合法权益。

顺便再提醒网通公司一下,在“三网合一”实行在即的时候你们这么做又有多么长远的意义呢?是不是会把一些原网通宽带用户挤到铁通那边去而造成你们宽带用户的流失的反作用呢?

后记:

我不得不非常遗憾的告诉贵公司,由于贵公司的非常不恰当的决措,导致我不得不忍痛割爱,终止了和贵公司长达七年的宽带业务关系,转而用其他宽带。没有“猫”,直接连接,不仅使我每年省了200多元的费用,而且网络非常流畅,感觉网速比您们的还快捷呢。真实“塞翁失马焉知非福”啊?这还得感谢贵公司的这个不当的举措啊!也许你们流失的客户不会是仅我一个吧?望您们能三思啊!!!!

在此宽带业务也处于多家并存的激烈竞争的市场经济条件下,网通公司的不当举措,无疑是弄巧成拙,搬起石头砸了自己的脚。固话客户没能增加,反而造成宽带客户的减少,真是陪了夫人又折兵,偷鸡不成反失了一把米啊!!!!利令智昏,愚蠢的举措害了他们自己!!!

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