企事业客户办理此项业务后，114查号台可在报号的同时向客户提供3个电话号码，同进还可将公司名称、电话、地址、简介、经营范围、企业网址、邮箱地址、企业查号台内容等信息通过语音报读的方式向查询者介绍 。
二、行业热线
当客户通过114台查询某行业或某一类产品有关信息时，114查询台首先将登记的同行业的企业的名称、号码等相关信息推荐给查询客户，为企业创造无限商机 。
三、114注册名称
指同一电话其客户名可以在114查号台进行多重登记，任一客户可通过114台查询登记的信息 。
登记的项目包括：单位名称的全称、简称、俗称、代号、番号、800号码、异网号码、租赁房屋的户名的重新登记等 。
目标是面向全社会的办公应用，利用语音、数字、移动通信等技术手段，开展以即时消息为特征的电信增值服务，可以用来群发、信息订制、通讯管理、会议通知、消息通报、信息查询、客户服务、会员营销、业务宣传、有奖调查、节日祝福等，提高党政机关单位和企事业单位的办公效率，加速各单位信息化建设的步伐 。 该项业务由被叫用户申请，可以根据不同的呼叫设定条件提供不同的回铃音，提供一种可差异化、个性化的回铃音定制服务 。 回铃音资源主要由SP提供 。 同号号码指的是固定电话号码，当别人呼叫您的同号号码时，固定电话和小灵通同时振铃，如果您用固定电话或小灵通拨打电话时，显示为同号号码 。
四、企信通
“企信通”是一款适用于党政机关，企事业单位和其他商务应用的即时消息通知系统 。
五、固话悦铃
悦铃业务是通过播放特定的歌曲、音乐、音效、语音来替代传统通信语音呼叫中的回铃音，将主叫用户在呼叫过程中所听到的普通回铃音替换为丰富多彩的歌曲、音乐、音效和语音片断 。
六、同号
将固定电话、小灵通捆绑在一起，呼入呼出时都使用同一个固定电话号码 。
