进门后索要电信电话费收据，看后说原套餐收费偏高、现推出新业务，宽带每月90，市话每分钟7分 。
需预存话费，每月15日送帐单上门，以后不需跑营业厅了 。
不同预存有不同返还标准 。
说我们用有宽带消费较多，建议存500元，存上了才付款 。
经电话拨打17990－1－11井，语音回复话费余额500元〔有效期至2011年5月31日〕我父亲才付了500元现金；事后觉得：不太对劲，我父亲当天到当地电信局咨询工作人员时〔电信局的工作人员说：收据上面的图章不是电信局的〕第二天又到当地分公司咨询：有没有上门服务的项目，铁通否认：派过工作人员上门服务！〔还没有去问铁通前时；还以为遇到社会的骗子了！〕另外；当地的铁通告知：17990是一种卡，是专打长途的，也不能用于宽带 。
打电话咨询：成都的铁通的客服：10050说：17990确实是铁通查话费余额的号码！四川铁通公司〔028－68012300〕已证实：该座机上确实有这笔钱！既然已证实有这笔钱在铁通那里；这笔钱根本无法用的〔她没有提供卡号和密码给我的父母〕铁通为什么不退给我们嘛；岂不是铁通想等到过了有效期；这笔钱就成了铁通的了，有这样的道理吗？〔这还不是欺诈，又是什么？〕铁通工作人员称：铁通充值卡是委托下面经销商经销的！铁通说：是代销商非法欺诈，叫我们去投代销商 。
铁通的意思是：下面的经销商上门服务是擅作主张的行为〔好像与铁通无关〕难道说：铁通没有针对下面的经销商监管的措施？靠欺诈用户的公司来生存还有什么的意义〔铁通既然发行充值卡当然有针对下面的经销商的监管的责任与业务〔这不是让消费者经济受损〕另外；我的父母当时还以为是电信上门服务的！〔打电话和成都铁通分公司协商解决；我的父母想让铁通把那笔钱全额退给我们；铁通始终不同意把这笔钱退给我们！另外；我听我的姐说：她以前上班的地方就用的是铁通网！铁通网的网速根本达不到上网要求，经常要掉线〔后来换成别的网，自从换了后再没有出现铁通网那些问题了〕具体换成是什么网；我也不清楚！避免我说的是假的；请打开这个网址：abm..search.315ts.net/?t=tousu&k=%CC%FA%CD%A8看看后全明白了〔我宽带用的是电信〕我其实对铁通网没有发言权的！因此特意粘贴这网址给大家看看！注：上面的网址是：315消费电子投诉网站〔那个网址都是投诉铁通的〕315网上电子投诉虽然解决了一些投诉〔我主要是让大家看看：铁通网现在依然存在诸多的问题，要不然有不段有冒出来用户针对铁通投诉的信息〕陶维巍我没有别的意思〔主要是：让大家明白就行了〕希望看到该帖子的朋友转发至自已的朋友的那里！陶维巍希望大家别再掉进如此温柔的陷阱了！
