举实例;一铁通用户2010年5月9日到沈阳***营业厅交话费,用户实际消费61.02元,可是收款员却收62元,用户提出异议;不同意交62元,坚持要交61.1元.争辨未果用户只得交62元,余额0.98元被强迫转下月.该用户3月份电话费74.33元,4月份电话费49.38元,在银行交话费（银行代收话费）分别交49.38元，74，33元，该用户目前把三张相同铁通发票和其理论 。
用户被告知；以“元”为单位是上边定的，不能以“角”结算有问题你投诉去呀，这是多么拢断行业霸王条款，铁通用户千千万，每个用户不同数额的"转下月余额"—加起来肯定是"天文数字存在银行一个月利息是多少?年复一年是多少利息铁通"心知肚明“ 。
是否应改进废除’元”改为“角” 。
在计算机设这方面程序没有技术问题，银行能做到“分”铁通为什么做不到“角”呢？说穿了就是；自己太聪明了，把老百姓当傻子，己为老百姓好糊弄，进一步讲如果铁通真的采用了以“角”为单位，那么用户肯定的是；余额转下月，全部没有“角”了，余额转下月，全部余额为“分” 。
全国千万用户的转下月余额这块无本获利的“肥肉”没有了，铁通能甘心吗？月复月，年复年那可是天文数的利息呀 。
铁通能对此文回应吗？未必 。
氏 。
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