它可根据客户的需要调整DSL的带宽进而确定线路的质量与长度,因而具有很强的灵活性,它能自适应地降低传输速率而不中断通信,使宽带客户避免在上网的同时影响电话的正常使用 。
ADSL业务的优势:1、高速传输,提供上、下行非对称的传输带宽,下行速度最高达到8Mbps,上行速度最高达到1Mbps 。
2、 上网、打电话互不干扰,ADSL数据信号和电话音频信号以频分复用原理调制于各自频段互不干扰 。
上网的同时可以拨打或接听电话,避免了拨号上网时不能使用电话的烦恼 。
3、独享带宽,线路专用,不受客户增加影响数据传输带宽是由每一客户独享的,适合中小型公司、上网发烧友及一般家庭客户 。
4、 安装快捷方便,在现有电话线上安装ADSL,只需在客户侧安装一台ADSLmodem 。
最重要的是,无须为宽带上网而重新布设或变动线路 。
更可靠的数据传输竞争力 。
ADSL业务的适用范围:1、 中小型公司、上网发烧友及一般家庭客户 。
二、铁通LAN业务介绍LAN业务实现技术:LAN业务,采用先进的LAN(以太网)接入技术,是专为智能化宾馆、写字楼、商住小区提供的宽带接入业务 。
LAN上网无需Modem,无需占用电话线,有良好的质量保证,即插即用,带宽从10M-100M,升级方便 。
铁通LAN业务优势:1、 依托当今最高级别的CiscoGSR路由设备的中国铁通的宽带骨干互联网,充分保障骨干网络高速稳定 。
2、采用五类线接入方式,10/100Mbps到客户桌面 。
比传统的Modem拨号上网快十倍甚至百倍 。
3、 上网带宽的扩充、升级方便、灵活 。
4、 接入设备成本低、可靠性好 。
客户只需一块网卡即可轻松上网 。
铁通LAN业务适用的对象:5、写字楼、宾馆、商住小区内需要高速上网的商业客户及公众客户 。
6、在全国或世界各地有众多分支机构,需要廉价实现内部沟通的企业、事业单位 。
7、 有多媒体通信和远程办公需求的企业、商户 。
第一部分宽带用户系统简介1.以太网用户1.系统要求:(1)、Pentiun166 mmx 以上,内存32M以上,具有10/100M网卡 。
(2)、操作系统:WIN98、WINME、WINNT、WIN2000、WINXP.硬件安装(1)、无网卡先装网卡 。
(2)、将铁通网线进户后的以太网接头插入到电脑的网卡接口上 。
软件安装(1)、安装网卡驱动软件(网卡自带) 。
(2)、安妆馛P/IP协议 。
(3)、安装宽带拨号软件PPPOE(详细软件及相关安装步骤见第二部分宽捶颬POE软件安装)二.ADSL用户1、系统要求:(1)、Pentiun166 mmx 以上,内存32M以上,具有10/100M网卡 。
(2)、操作系统:WIN98、WINME、WINNT、WIN2000、WINXP.2、硬件安装:(1)、无网卡先装网卡 。
(2)、将铁通公司进来的电话外线插到分离器的外线口(LINE口),电话机接到分离器的电话口(PHONE黄顴LEPHONE口),将宽带猫的外线口(LINE或xDSL口)与分离器的ADSL口(MODEM口)连接好,将宽带猫的以太口(比外线口大)与电脑网卡用自带的网线连接好 。
专线用户可直接将电话外线接入宽带猫的外线口(LINE或xDSL口) 。
安装布线正确接法如下:错误接法如下:软件安装:(1)、安装网卡驱动软件(网卡自带) 。
(2)、安妆馛P/IP协议 。
(3)、安装宽带拨号软件PPPOE(详细软件及相关安装步骤见第二部分宽捶颬POE软件安装)第二部分宽捶颬POE软件安装XP系统中的拨号设置ADSL的使用就更加简易了,由佑瓺SL的上网连接有二种方法,一是拨号上网,通过ADSL拨号软件拨号连接发后就可上网冲浪,另一种是在设备中设置成自动拨号,设备中带有PPPOE自动拨号软件,在系统中不需要拨号,一开机就能连接上线,用户只需接上ADSL电源便可以享受高速网上冲浪的服务即设置路由 。
拨号软件的安装方法:因现阶段公司大多数用户为XP操作系统拨号接入,在这里详细介绍一下XP系统中的拨号设置方法,主要可方便用户系统重装以后在电话中通过简单的指导即可完成拨号上网 。
在这里要指出的是首先要确认的是用户是信号正常,网卡驱动已经安装(一般情况下XP自带安装,如下图)用户知道自己的用户名和密码的情况下面可进行如下连接(1)、选择开始->设置->控制面板->性能和维护->系统->硬件->设备管理器,查看网络适配器(网卡)是否已正常安装;(2)、正常安装后建立拨号连接,选择开始->程序->附件->通讯->新建连接向导(3)、出现“欢迎使用新建连接向导”画面,直接单击“下一步”(4)然后默认选择“连接到Internet”,单击“下一步”(5)、在这里选择“手动设置我的连接”,然后再单击“下一步”(6)、选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,单击“下一步”(7)、出现提示你输入“ISP名称”,这里只是一个连接的名称,可以随便输入,例如:“ADSL”,然后单击“下一步”(8)、然后输入自己的ADSL账号(即用户名)和密码(一定要注意用户名和密码的格式和字母的大小写),然后单击“下一步”注:铁通用户名格式为:cs1_XXXXXXX@cstt1、cs2_XXXXXX@cstt2 。
请注意“_”(下划线),不要输入为“-”(横杠),具体输入方式为:“Shift”键+“-”键;“@”输入方式为:“Shift” 键+“2” 键(10)、单击“完成”后,你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标 。
(11)、如果确认用户名和密码正确以后,直接单击“连接”即可拨号上网 。
三、宽带密码的修改为了保证您上网的安全与便利,当您第一次上网以后请登陆www.hncrc(湖南新时速网站)修改您的宽带密码 。
鉴于密码的唯一性请修改以后保存好您的上网密码,如有遗失请您带您的身份证到当地营业厅办理修改密码手续 。
具体方法如下:1.登陆www.hncrc网站,点击“宽带服务”; 1.在宽带自服务系统中输入您的用户名和密码,请注意帐号不用输入“@cstt1”,直接输入帐号的前面部分既可,密码输入您的初始密码;1.进入系统后点击“修改密码”,在“原密码”处输入您的初始密码 。
“新密码”处输入您所设置的密码 。
“确认新密码处”重新输入您所设置的密码,请注意“新密码”与“确认新密码”处两次输入的密码必须一致 。
然后点击“完成”系统提示修改完毕;三、长沙铁通宽带相关参数简介:长沙铁通DNS? 61.234.254.5 、219 .150.21.132、61.144.56.100;长沙铁通VCI:0?? VPI:35 。
四、长沙铁通窄带拨号相关简介:窄带拨号号码:10200? 用户名:95868? 密码:95868窄带拨号需要一个56KMODEM,正确安装驱动程序 。
如不能上网请确认一下步骤:当您拨号示DEM没有发出拨号回铃音,请您使用固定电话拨打10200确认是否有回铃音 。
如电话没有回铃音,请您带上您的身份证到当地营业厅开通此权限;如电话有回铃音,请检测您的MODEM驱动是否安装正确,拨号软件设置是否错误 。
第三部分宽带用户上网常见问题的判断与处理ADSL常见故障及处理办法1、MODEM指示灯的简介一般的MODEM都有指示灯,不同的指示灯为不同含义,现将不同的指示灯的不同表示简单介绍,网络出现故障时请将信号灯的情况对维护人员仔细说明(具体详见厂家说明书):ADSL 、LINK、LINE 、CD灯代表的是宽带信号灯,即ADSL宽带信号灯 。
只有当信号灯处于长亮状态(没有闪烁)时,才表示铁通公司宽带局端设备已正常与用户MODEM连接,用户已经可以正常的使用宽带网络 。
当宽带信号灯不停的闪烁或根本不亮的时候就表示铁通公司宽带局端设备未正常与用户MODEM连接或由于线路干扰原因造成铁通公司宽带局端设备不能正常与用户MODEM连接 。
POWER、PWR灯代表的是电源灯,如果该灯没有亮 。
则请检查电源是否接触不良变或直流电源是否损坏;PC 、DATA、WAN灯代表的是电脑连接灯,表示电脑网卡与MODEM连接状态灯 。
不亮说帽頞DEM与计算机网卡没有连接好 。
请检查MODEM或网卡是否正常 。
只有当以上三个信号指示灯全部长亮的时候才可正常上网 。
当以上三个指示灯正常指示时出现网络故障,请尝试关闭电脑与MODEM一段时间后再试一次 。
2简单的宽带故障现象及处理方法:错误“691”用户在拨号连接时出现“错误691,由于域上的用户名和密码错误而拒绝访问”,这是您需要检查您的上网帐号和密码是否输入正确,询问家人是否改动过密码 。
建议您重新输入一次正确的帐号与密码,如果您忘记帐号密码请您带身份证到最近的营业厅办理手续 。
错误“678”用户在拨号连接是出现“错误678,远程计算机没反映”,由于多种故障现象都会出现错误678的提示,请您按照“MODEM指示灯的简介”中说明检查MODEM,在自检过程中请小心操作,以免MODEM或电脑受损 。
可以连接上,不能打开网页或QQ能上不能打开网页用户拨号连接可以连接上,连接以后不能打开任何网页 。
宽带连接可以连接上,表示我们的局端设备已与您的电脑通过PPPOE协议握手后已正常连接 。
由于系统设置被改动,造成网页无法打开,这是您可检查您的防火墙设置,是否安装“3721上网助手”等系统设置软件 。
您可通钩軵自带的系统还原进行还原操作,如果不行请联系您的电脑售后服务供应商或重装系统 。
错误“769”用户拨号连接是出现错误“769,远程计算机没响应”,表示网卡没有正确响应,请检查是否正确安装网卡驱动或网卡是否已禁用,请重新安装驱动或启用网卡 。
错误“720”用户拨号连接出现错误“720,远程计算机没响应”,表示拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置,协议受损 。
请正确安妆馛P/IP协议或与电脑售后供应商联系重装系统注意事项将MODEM放置在避光通风的地方,避免因长时间照射或不通风引起MODEM死机或加速老化;请注意正确关机方法,下网以后请断开宽带连接再关机,避免因非法关机引起的故障;关机以后请及时关闭电源,不要长时间打肯罯DEM,避免MODEM死机或老化;雷雨天请尽量少上网,避免因雷击引起故障或物品损坏;手机、荧光台灯等带辐射物品请远离MODEM摆放,避免因辐射影响网络不稳定 。
4、宽带网速测试:湖南新时速网站abm..www.hncrc/speedtest.asp?s=%BA%FE%C4%CF%CC%FA%CD%A8%D4%DA%CF%DF&u=2320第四部?分湖南铁通业务介绍影视业务(1)、www.hncrc中点击影视可免费观看电影 。
(2)、www.hn01中可收看大量的电视剧及电影 。
(3)、www.btsky.cn中可通过BT或FTP下载电影及电视剧 。