泰安铁通青年文明号集体成员统一着装，身披“中国铁通青年文明号”绶带，胸佩青年文明号徽章，向公众进行了“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”信用公约宣誓 。
还宣读了“争做客户满意使者，努力提供卓越服务”倡议书 。
倡议要求分公司全体员工敬业爱岗、诚实劳动、文明从业、无私奉献，努力践行“专业品质，卓越服务”理念，打造铁通服务品牌 。
倡议宣读完毕后，青年文明号集体的团员青年还进行了现场业务宣传，业务咨询等服务 。
当天共发出各类宣传单1500余份，服务承诺卡1000多张 。
同时在3.15这一周内，泰安铁通将继续开展青年文明号优质服务周活动 。
组织青年文明号便民服务小分队，回访客户，征求客户意见和建议，为老弱病残等特殊用户和重点客户提供上门服务，将温暖送到用户心中，为广大群众提供优质、便捷、高效、亲情化的服务 。
