通过将经营工作中的普遍性工作上移、个性化工作下移、关键性指标的联挂使得存量工作中“五个阶段”、“高低关注”真正有人懂、真正有人管、真正qq空间留言代码有人做，同时通过对各区域存量的系统重点分析，先后对易套餐、回款率、固话拆机、新增质量、语音关注、宽带续费、客户服务方面的绩效进行了调整，细化了存量保有的具体工作方法，引导并督促全员重视存量，保住存量，提升存量 。
在用户群不断扩大而一线人员不断减少的同时工作标准不降反升，真正体现了资产经营的精细化管理，公司宽带当期续费率稳中有升，语音高值客户用户数目不降反升，资产经营工作逐步进进正轨 。
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