2010年二季度怀化分公司继续与铁通合作开展联合营销活动,为确保活动中“宽带+移动话费”业务的规范操作,避免人为因素造成的资源浪费,业务支撑中心加大对该项业务的稽核,每天对铁通营业厅的BOSS工号提取话费赠送业务办理明细,并发给县分公司资料稽核员,铁通公司每天将前天办理了话费赠送业务的客户资料及该客户办理铁通宽带业务的资料及时交由各县分公司资料稽核员稽核 。
同时要求铁通公司也必须做好内部资料的核查工作,共同杜绝擅自办理业务的情况发生 。