2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”（以下简称“中国铁通”），2004年6月，铁通，来到我们新晃也有大概3、4、5年了吧 。
一开始他们还满是热情，价位低服务好质量一般，很多新晃朋友都用了他们的座机电话产品，这下铁通可乐了！近年来他们又迅速发展了宽带网络产品，以价格费用低的方式骗取了大家的信任！这下广大网民可悲了！1，它们的很多网络线路根本就是租用电信的低级网络线路 。
2，它们的网络速度慢得可怜，有时上QQ都卡 。
3，目前的服务太差(向他们反馈网速慢，工作人就说叫你加钱，换4M)4，2M的产品根本达不到，2M的质量 。
5，很多网络铁通根本访问不了（呵呵，不如叫饭桶）我是位新晃县铁通用户的受害者，它们这样，我怎能不愤！广大网友，新晃同胞我们怎能坐以待毙！我宁愿接受电信的星空极速软件，也要逃离铁通魔掌，事已至此，我们已不再需要公正！QQ群：12115346QQ号：1015588055
