其实这个问题很好解决，拿本人为例：10050是全国铁通的服务热线，您可以通过10050查询南门口营销中心的电话：2303000，您直接问工作人员是否有陈磊这个人就可以了 。
当然办理的时候要看下工作人员的工号还有身份证 。
另外，我可以带您到附近的营业厅办理 。
客户办理程序：首先我们确定您那里是否有线路，如无线路不能办理 。
接着您可以根据您的情况约好时间，我们上门给您办理手续，因为装机时只有装机师傅去，所以最好您确定要办理再叫我们上门.关于铁通用户一线多机须知：如果您想拉一根网线接多台电脑，本公司并不提供技术支持，但也没有明确规定限制您的使用，您只要找维修电脑的技术人员调试下路由，即可以实现一线多机 。
