文/警幻书生
通过在公交车站的广告牌，我得知北京联通推出了一款“固话，宽带，手机捆绑的全能套餐”，它的最大特点把让人感觉最霸道的固话月租费免掉了，最诱惑人的是套餐之间的各终端互拨免费，也就是捆绑在套餐内的固话与手机，手机与手机互相打电话免费，每月还送300分钟共享的市话时长。超过部分每分钟0.11元，接听，来电显示都是免费的。套餐包括2M宽带包月不限时上网，每月只要168元，如果按年交付只要1680元。真的很优惠啊！别看我电话打得不多，但对电信收费却很在意，我不怕改号，谁便宜就用谁的。这年头啊，你还别说，免费的午餐也许会有的。我电脑上装的360安全卫士就是一个不错的免费午餐啊！免费打电话，当然是不能错过的了！说了半天，我这不是无形中给联通做了广告啊！下面该说说我是怎样吃这免费午餐的了！
我11月初到北京联通的营业部，前往办理该种全能套餐，事先我早把该套餐的功能吃透了，所以在办理时比营业厅的业务员还熟悉该业务，事情办理得还算顺利，联通免费给了我一个手机号，把我的另外二个联通号也绑了进去套餐，并告诉我下个月就能享受该套餐的优惠政策了，心里那个高兴劲，希望下个月早点到来。我这个人有个毛病，办事一贯谨慎，属于不见兔子不撒鹰的那种。我怕因为改套餐会出现意外，就拨打10010向联通询问，客服代表甜美的声音告诉我，我的三部手机确实已经绑定在套餐内了，我还亲自到联通营业厅再次查询，他们告诉我说是绑定好了。在上月28日，我收到一条短信，说为了保证手机正常使用，让我充值。我感觉一定是搞错了，我已经变成后付费用户，干嘛还要先充值啊！我又打电话给10010，甜美的声音问了我身份证号后，告诉我：“手机已经绑定，你就放心吧！请对我的服务给以评价。”我高兴的在手机上按了个1，表示非常满意！
好不容易到了12月1日，我对家人说以后我们可随便相互打电话了，联系可太方便了！我当天就开始享受那种待遇了。可到了下午。我想给儿子打电话，没想到我的手机给停机了！我感觉非常吃惊，凭什么给我停机啊！我马上给10010打电话，可是传来的声音却是“作业忙请等候再拨！”一直到晚上都是那种提示，还说让我登录联通网站办理，可是那联通网站也怪了，先是登录不了，再是我把投诉写完后，死活点击不动“提交”键。本来的好心情全给破坏了！就在今天，一直到上午九点多才拨通10010。甜美的声音又传来了，我把情况说了后，那个客服代表又把我转给另外一个客服代表，一下转了三个甜美声音，最后一个甜美中带着不耐烦的声音告诉我，她向上峰报告后24小时内答复我。我对甜美声音已经没有信心了，就亲自上营业厅投诉。营业厅查看后承认是他们工作的失误。但这捆绑手机要等下个月才生效！让我先按世界风标准付费，到明年1月再把钱退还给我！这个月可享受套餐标准，但先得自己填钱。我无可奈何的先付了100元，这个世界风是有钱人的套餐，每分钟要0.34元！我不知道还得垫付多少钱。哎呀，这免费的午餐原来是那么难吃啊！最后我只能无奈的答应了这样的解决方案！人在房檐下不得不低头啊！我还得等到明年才能真正吃上这免费的午餐！
