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联通收入增长率为什么不如移动
原文出处:abm..t0035.blog.sohu/46005894.html

一、从各级总经理管理层的稳定性分析:

联通

从基本单元的县分总经理看和各省分总经理看,联通实际是很稳定的,最不稳定的是联通地市分公司总经理一层,这一层实际是对经营有决策权的一层,各省喜欢调地市总经理和省分部门经理,地市总经理又喜欢调县分总经理和市分部门经理,一朝天子一朝臣的现象在联通非常突出;

而联通在此问题上最大的缺点是不经过实际工作培养和过渡就直截调干部,造成各种思路不统一,造成实际工作层不稳定,最大的影响就是对经营的影响。

移动:

移动公司经常使用的是警告制度,经营最不好的地市或县会给黄牌,同时给予政策支持,分配高额拚销成本,而只要此总经理真正把这些拚销成本用上,基本可以给当地联通以致命打击;如还不行再给黄牌,再给政策扶持,再分配高额拚销成本;如还不行开始调领导班子。

一个省移动公司,一年对地市副总、地市总经理一级的领导不会集中调整,也不会大量调整,调一个两个,也是要经过培养、过渡后再进行,在总体思路上也不会有太大变化。

一个地市公司,一年对县经理一级的领导不会集中调整,也不会大量调整,调一个两个,也是要经过培养、过渡后再进行,在总体思路上也不会有太大变化。

综合:

联通在省、市、县的管理上集中度不够,主要是领导干部管理体制问题所造成的,表面现象是各层执行力有问题,而各管理层天天说下属执行力有问题,都不去分析解决,总想用大棒政策解决,所以现在的联通各层决层管理层管理乱是所有人能看的出来的。

所以联通在骨子上与移动存在重大差距,用户、话费量、收入增长比例上理所当然要低于移动。

二、总部的指导方针分析:

联通:

总部不能制定简单的行之有效的经营战略,在工作布置上,走形式,不集中、不务实,不能形成指导作用,造成上下不一致,下面说上面无能,上面说下面执行力不够。

总部不能制定稳定的、长期的经营战略,天天在变;总部没有想到他变一下,全国三十多个省公司、三百多个市公司、几千个县公司、几万个部门、几十万员工、几百万个加速器商等等都要变一下,这需要多少时间,而变了一半时又变了,就一个CDMA批高端还是低端就变了几次了,造成联通整体工作效率低、诚信缺失、经营思路摇摆、各自为政。

总部关于对创新的指导思路存在重大失误,总部鼓励什么、稳定什么没有正确思路,要求各省创新,各省再要求下属创新,都创新了,联通能不乱,经营思路当然不能统一,在鼓励黑猫白猫的同时,并没有想到中国有几个邓小平,联通是有一些“好猫”,但有几个县能创新的把收入超移动呢?

移动:

总部在制定经营战略上全国基本能够做到保证一致,这从表面上就能看到,如果随机调查移动十个省,十个省的对外的经营作法基本一致,而联通就会有十个样;移动制定的经营战略大多数都是行之有效的。

总部下达的经营战略能细到每个细节、能粗到几个字,并且是三年规划,方向性强。总部下达指令时不会是建议一类的套话。

移动的整体工作思路统一、管理作风一致,利用的群体智慧,就是换了董事长也没有太大变化。

综合:

联通总部的指导方针制定的管理工作上与移动存在重大差距,经营的差距也是应该有的。

三、围绕经营给予的资源配合上的分析

移动:

营销部门少,运行速度快,其地市市场部具有市场、集团、客服、计费、增值工作职能,不用如联通这样市场相关的各部门总是需要协调,工作效率高,管理部门精。

县公司市场发展人员模式固定,考核制度统一,其县公司市场部有固定的加速器商管理人员,便利网点管理人员,客户经理团队,数量众多的营业员,全国基本相同;而联通县公司是否有市场部、市场部的组织结构、市场部的人员数量、市场部的组织分工估计全国每个县都不一样。

县公司用于业务发展的车辆、招待费、促销品、促销政策都是定时、定点、定量有序使用,而联通远不如此。

县公司每年的拚销额办法,实现了收支两条线、提高品牌影响、全面用户回馈的良性循环。

广告宣传的有效性(面、内容)远高于联通公司。

综合:

现在信息发达年代,投入与产出是成立方比的,所以移动收入增长高于联通也是情理中的事。

四、经营的相关表面现象对比:

联通:

渠道问题:加速器商掌控力不够、客户经理队伍不健全;

宣传问题:宣传面不够;

用户发展:联通已认可了用户发展比例,联通占少数,移动占多数,实际的发展比例与收入比例相当,而由于品牌因素,移动新发展的ARPU高于联通,新增话费量高于联通。

移动:

成本运用:运用成本优势控制市场,在大面积市场被其控制的情况下,还不断制造局部绝对优势,在联通有局部优势时,会大量投入成本进行反控制,现实的结果是非常成功的。

网络容量:由于带宽因素,在城市,联通的G网容量以无太多发展容间,而移动的支撑力还有一定富余。

综合:

成本投入:由于联通50%以上的成本用于了CDMA的终端补贴上,所以每年使用总收入的20%成本,也显得成本不足;而移动的成本投入远没有收入20%那么高,但有效成本投入与联通的比例远高于收入与联通的比例,所以用户增长的比例和话务量增长的比例就会高于联通。

总体:

联通在成本有限的前提下,通过管理成本的浪费、人工重复使用成本的浪费、市场决策造成的成本浪费、不以业绩论英雄的企业文化成本的浪费、个别公司作为竞争者不去主动竞争一味与移动寻求竞合而又没有竞合能力造成的市场时机成本的浪费,等等,联通在经营上投入的有效成本已相当少,面对处于垄断地位、利润高得花不出去的移动公司,结果是市场占有率止步不前,用户增长、话费量增长低于移动是再正常不过的事了。

做为联通人,我感到担不起的痛,如果联通的、其他兄弟公司的兄弟认为我分析的大致正确请给我鼓励,也请移动的兄弟不要笑,其实哪个企业都不会作到臻于至善。