鉴于铁通跟猪爬一样的速度,同住的三个人,一致同意换成电信。今天完成安装,网络重新开通。
安装电信,就遇到霸王条款,无处申冤。安装电信全年网络费用891元。但是必须安装电话,如果电话不使用,必须停机保号,费用60元/一年。加上宽带的开通,调测费用,电话的安装,调测费用,安装一年电信必须缴纳1200多元的费用。
对于这里面的费用我有几点质疑:
1、网络费用,这个自然无可置疑,必须得交,而且相比铁通600元/年来说,他891我们可以接受,毕竟他的速度是会好些,但是其服务却没有像收钱那般。我五天前到电信营业厅开户,服务员说我们将在3内安装人员会与你联系,但是我等到第四天还有电话,打电话到10000号,里面客服的答复,变成了5~7天内会电话联系。
2、网络初装费。作为网络服务提供商,却将这项费用加到用户头上,让人无法理解。跟你去餐厅吃饭,需要自己买盘子一般恶心。当然类似的收费还有很多,比如手机的号码,比如电话的初装费用。
3、网络调试费。我交钱装网络你必须保证,整体畅通用户正常使用,其间调试费用,自然得由你电信出。这也就像打的要你出修车钱一般恶心。
4、安装电话。如果你去买条100块钱的裤子,商家一定要你买一条20块钱的皮带。如果皮带不要你需要交20块钱的皮带制作费用,30块钱的保管费。
其间我打电话到12315,被告知该项目不属于他们管?划天下之大忌,难道我装宽带不是消费?你消费者权益保护到哪里去了?叫我打电话去12300,好像是电信的投诉电话?始终没人接。后来想想到电信的客户去投诉电信问题?到哪里说理去?
网络装好了,也就意味着我甘心接受这些不平等的条款,我灵魂又一次被这不公平的世道强奸了一回,无处申冤。