2000用户受影响，有用户当场要广州分公司老总退钱
“退网！还钱！”昨天饱受断网事件困扰的十多名长城宽带（简称长宽）用户，揪住长宽广州分公司总经理叶晋川讨要说法。原本赶来处理工程人员被打事件的叶晋川，竟被要求退网还钱的用户一直追到了赤岗派出所。
2000用户无法正常上网
昨天，由于海珠区光纤被剪断，长宽方面派出工程人员到赤岗纺织医院附近进行抢修，不料被长宽原加速器商长鸿公司阻拦，随后发生殴打流血事件，双方各有一名人员受伤。下午，长宽广州分公司总经理叶晋川赶来处理，却被闻讯赶至的十多名要求退网的长宽用户包围。由于打人事件在派出所仍未处理完毕，被剪断的光纤昨晚仍无法修复，目前海珠区2000多用户无法正常上网。
这也是继12月8日东山区长宽断网修复遭加速器商阻挠后发生的第二起事件。因与加速器商交恶，长宽用户成为了牺牲品。
长宽称网络遭蓄意破坏
昨天，长宽广州分公司市场发展部经理张艺告诉记者，这次海珠区断网的原因也是光纤被剪断引起的。长宽工程人员称，前天就已发现位于赤岗纺织医院附近的光纤被剪断，遂于昨天派出工程车及工程人员前往现场修复。
而在此之前，上周六长宽位于天河五山的广州地区主干光纤也被恶意剪断，造成了广州地区大面积断网。长宽用户林小姐告诉记者，自从今年3月长宽发生断网事件后，长宽的网络便时常发生断网故障，最近一段时间这种情况越来越多。
长宽方面表示，断网并非网络自身问题，而是遭人蓄意破坏。他们表示已经就这几起事件报案，请求警方查出幕后元凶。但这一说法尚未得到警方证实。
据悉，目前广州地区的长宽用户已经从高峰期的2万户跌至8000户左右，而由于最近的断网事件，又有不少用户提出退网要求。
频频断网用户要求退款
继前天在海印桥南的长城宽带海珠区营业厅发生近百用户要求退网后，昨天又有闻讯赶到赤岗派出所的十多用户要求退网。但长宽广州分公司总经理叶晋川对用户的要求避而不答。
家住下渡路的王先生（化姓）拿出长宽的发票要求给予退款。他告诉记者，他是今年8月6日申请开通长宽宽带服务的，没想到最近频频发生断网，而且前天晚上登录长宽时，突然发现长宽登录页面被替换成长鸿公司页面，告知其从即日起不承认长宽提供的服务，而且必须在15天试用期内重新注册成为长鸿用户，否则断网。
不明其中原因的王先生十分不满，于是当着叶晋川的面，要求其立即退款。
长宽与加速器商纠纷升级
长宽方面表示，断网本可以在昨天恢复，不料遭到原加速器商长鸿公司人员的阻挠。
记者了解情况后发现，加速器商的阻挠与几年前广州长宽欠下的债务有关。昨天现场追债的广州长鸿、华工奇天、广州天誉等公司负责人告诉记者，阻挠长宽是害怕其借机会转移资产，原因是去年3月长宽在全国推行总公司与分公司制度，解除了原来由广州长宽与这些加速器商之间的合同，但却不愿意清偿原来拖欠加速器商的2001年的建网工程款以及随后的补偿金。
几个月来，加速器商与长宽公司交涉未果，已经在今年3月将广州长宽告上法庭。不满的加速器商害怕长宽将用户全部抢走后对欠款置之不理，纠纷随之升级为昨天的流血冲突。广州天誉表示，至今长宽仍有158万元的工程款未结清，加上200多万的补偿金以及100多万的滞纳金，长宽欠债达500多万元。但长宽方面认为欠款并不存在。
相关链接
广州长宽四次断网事件
●2004年2月23日至3月1日，长鸿公司人员强行进入长城宽带中心机房，擅自对分布在海珠区长城宽带网络的六台中心交换机设备破解密码，非法更改设备配置参数，致使海珠区的近6000长城宽带用户在使用时出现问题。3月2日下午，江南西中心机房的中心设备配置参数再一次被长鸿公司非法修改，导致整个海珠区长城宽带网络中断。
●2004年12月8日，长城宽带客服部接到东山区华乐区域大量用户的投诉，称无法正常上网，长宽广州分公司马上组织人员进行紧急抢修工作。然而，在抢修现场遇到天誉汇通公司（原长城宽带东山区加速器商）人员阻挠，阻止网络的接通。
●2004年12月18日晚上10时50分，长城宽带广州地区骨干光纤被恶意剪断，约8000多用户网络使用中断。
●2004年12月19日，长城宽带发现海珠区赤岗纺织医院附近的光纤也被恶意剪断，导致2000用户网络使用中断。12月21日，长宽抢修现场遭遇长鸿公司人员（原长城宽带海珠区加速器商）阻挠，网络至今未接通。（记者 黄乐欣）
