虽是周末,却起了个大早,结果没想到是等待的一天……….
本周三跟约好了早9:00来家给装宽带,结果到了9:30,长宽业务打来的电话:
业务:你好
我:你好,你们什么时候来?
业务:不好意思,我们这今天活特多,你看你明天再装行吗?
我:为什么?我明天不在家,不是早约好了吗?
业务:是,可我们今天活儿特多,明天行吗?
我:算了,我不装了,明天不在家。
业务:这样啊,那你看晚上行吗?
我:晚上?不一定在家!算了吧,我不装了
业务:那你看中午吃饭时行吗?
我:嗯。。。。尽量早吧
业务:好,到时提前给你打电话
电话断了……俺这个气,既然早约好了,又安排不开?既然安排不开,早不打电话通知?害我起个大早,我刚一说不安装了,就立马能安排开了,还立马从晚上改中午了!顿时,对长宽的服务失去了信心(早就听说了,这回见识了)…….得,不是说中午吗?我等……..
13点,外边的雨,依然再下,心想他们也许因为下雨会拖延,再等会儿吧……14:30业务来了电话:
业务:你好,今天活儿实在是多,真去不了了
我:不是说中午能来吗?
业务:是,但是…….(支支吾吾半天)你看晚上行吗?
我:不行,说过了晚上我有事,我不安了
业务:你看明天或下周呢?
我:没时间,我就今天在家,周三给你们打电话时,我已经说明白了,我不安了
业务:那你看你什么时候有时间?
我:我不安了,等我想好了,再给你们打电话吧,这次不安了,再见
这样的服务,这样的一拖再拖,我真的非常的反感,不是不理解,最起码提前通知我啊,哪怕提前一天,我好安排好自己的时间,也不至于就这样白白浪费啊!一上午啥也没做,竟等待了,还是一场空!一个企业做事,连最起码的诚信都没有,最起码的歉意也没有,最起码的计划也没有,只会巴结你赶紧安装,俺彻底对他们失去了信心,靠!还管家式服务?去死吧,这点小事都做不好,让我如何相信你今后的服务!
下午去网通把ADSL改成了包月,以后可以随时上网了